Buenas tardes,
Algun compañero por favor podria activar las llamadas wifi en mi linea de movistar.
Muchas gracias
Hola wolfestein
Nos alegra saber que ya finalizaron las reparaciones de tu línea y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Agradecemos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola wolfestein
Nos alegra saber que ya finalizaron las reparaciones de tu línea y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Agradecemos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.
Muchas gracias,
Ya lo han resuelto en el 1002.
Hola wolfestein
Disculpa las molestias ocasionadas por este fallo, necesitamos validar la marca y modelo del móvil que estas usando para poder ayudarte. Actualmente en el sistema no se refleja que lo estés usando en un móvil de marca Samsung o IPhone. Es importante esta información para continuar con las comprobaciones, de igual manera nos consta que tienes una incidencia en curso. Por nuestra parte, daremos reporte que continuas con el fallo para agilizar estas intervenciones en tu línea y darte una solución lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
Por favor, necesito resolver este problema.
Buenos dias compañeros,
Voy a intentar resumir mi situacion porque la verdad que es bastante frustrante.
Vengo de la compañia o2, en la cual nuestros dos terminales estaban configurados con las llamadas wifi. Para nosotros es necesario este servicio ya que una parte de la vivienda no hay buena cobertura. Al pasarnos a movistar nos encontramos que el servicio no acaba de activarse despues de varias llamadas y mensajes por aqui.
Inclusive hemos pedido el favor a unos vecinos de que nos dejen sus moviles (samsung s23 y iphone 14, certificados para este servicio) para poder probar nuestras sim y siguen sin funcionar las llamadas wifi, por lo que es evidente que no son nuestros telefonos.
Por favor rogaria encarecidamente que algun compañero nos ayudara con esto, he revisado varios posts y he visto que a otros usuarios tambien tuvieron problemas para activar este servicio pero finalmente consiguieron resolverlo.
Sin mas espero vuestra ayuda, muchas gracias
Buenas tardes, sigo sin tener respuesta ni tener el servicio activo.
Por favor pueden revisarlo.
Perfecto , gracias !
Buenos dias,
El servicio se encuentra activado en el movil, de hecho ayer estuvo funcionando durante 15 min pero se desactivo.
Como les comentaba en o2 estuvo años funcionando y ayer tambien pero durante unos minutos.
Podrias por favor revisar que es lo que sucede, acabo de volver a revisarlo y sigue sin funcionar.
Hola wolfestein,
Por favor comprueba que tengas activo llamadas wifi en ajustes del terminal ya que nos aparece activo correctamente.
Saludos Pilar.
