Hola EscolaMestral
Hemos procedido a activar la tarjeta SIM indicada.
Indícanos, por favor, si todo está correcto.
Un saludo
Cristina
Hola EscolaMestral
Hemos recibido los datos y lo que te sucede es que no se ha tramitado todavía la activación de esa tarjeta. Ponemos tu caso en manos de los comerciales para que te puedan ayudar, te responderán en este mismo post.
Un saludo.
Nieves
Hola EscolaMestral
Hemos procedido a activar la tarjeta SIM indicada.
Indícanos, por favor, si todo está correcto.
Un saludo
Cristina
Perfecto, ya funciona todo!
Muchas gracias.
Por cierto el puk no coincide el que aparece en la targeta con el del espacio "mi movistar". Cuál debería prevalecer en caso de necesitarlo?
Saludos.
Hola EscolaMestral
Gracias a ti por participar en la Comunidad, nos alegramos de que ya funcione.
Respecto a tu consulta, el código puk impreso en la propia SIM debe de coincidir con el de tu área cliente de Mi Movistar. ¿Podrías enviarnos ambos códigos por privado para comprobarlo?
Un saludo
Natalia
Buenos dias,
lo he ido a comprobar para escribiros y ya coinciden, supongo que ayer cuándo os escribí aún no se habría actualizado en "mi movistar".
Gracias por la eficiencia!!
