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Bimbor
Yo probé el VDSL
20-05-2023
Resuelto

Alta de una linea nueva de contrato y entrega de tarjeta SIM

Hola,el pasado 12/05/2023 contraté una línea nueva de móvil a través de la la página web de Movistar,el pedido ha estado en curso hasta hoy día 20/05/2023 en que aparece en el área MiMovistar como fi...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    20-05-2023

    Hola Bimbor 

     

    Al recoger la tarjeta SIM, queda la línea activa y se cierra el pedido. 

     

    Otra causa del cierre es que haya pasado el plazo de recogida.

     

    Puedes acceder a tu Área Privada y comprobar si dispones de la nueva línea móvil. Si es así, debes acudir a tu Tienda Movistar más cercana.

     

    Si necesitas cualquier otra consulta, nos dices.

     

    Gracias a ti 😉

     

    Saludos

    Cristina

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Comercial.Global_movistar
Moderator
20-05-2023

Hola Bimbor 

 

Al recoger la tarjeta SIM, queda la línea activa y se cierra el pedido. 

 

Otra causa del cierre es que haya pasado el plazo de recogida.

 

Puedes acceder a tu Área Privada y comprobar si dispones de la nueva línea móvil. Si es así, debes acudir a tu Tienda Movistar más cercana.

 

Si necesitas cualquier otra consulta, nos dices.

 

Gracias a ti 😉

 

Saludos

Cristina

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Bimbor
Yo probé el VDSL
20-05-2023

Hola Cristina,

He comprobado  en el área personal de Movistar que ya dispongo de la nueva línea móvil,el lunes me acerco a la tienda Movistar más cercana a recoger la tarjeta SIM

Muchas gracias por la aclaración,

Feliz fin de semana!😀

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    20-05-2023

    Hola Bimbor 

     

    Nos alegra haberte ayudado. 

     

    Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo, no dudes en contactar con nosotros. 

     

    Gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo y feliz fin de semana  😉

    Mónica