Arrendamiento de dispositivos 0 euros
Hace unos días se cumplieron los 36 meses de permanencia de un dispositivo que contraté con coste 0 euros. Mi sorpresa ha sido al mirar en la zona de mi contrato, que quedan 12 meses más, e investiga...
Foro
Hola, varolo
¡Bienvenido a la comunidad Movistar!
Entendemos lo que nos comentas.
Desde el 29/08/2022, se emitió un comunicado a través de la factura informando sobre el cambio en el modelo de arrendamiento de dispositivos, el cual pasó a ser de 24 meses prorrogables por otros 24 meses, junto con un ajuste en el importe mensual del alquiler. En tu caso, al tratarse de un dispositivo con coste 0 €, no se ha generado ningún ajuste en la cuota.
Por otra parte, si lo deseas, puedes enviarnos por mensaje privado los datos del titular (nombre, DNI y teléfono de contacto) para que podamos validar el importe correspondiente a la baja anticipada de tu equipo.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Andrés.
