Atención en número 224430
Llevo varios días en diferentes horario llamando al 224030, que es el número que me han dado en el 1004, de atención al Cliente Prepago. No tengo palabras para informaros del desencanto que tengo con...
Foro
Buenos días, he sufrido una suplantación de identidad y han contratado en mi nombre una línea prepago que están usando y recargando periódicamente.
Cuando me disteis el l número 900 411 384 llame pero son los mismos agentes que en el 1004 y no pueden hacer nada.
En resumen, no puedo contactar con el grupo que atiende las líneas prepago de Movistar para comentarle lo que me ha pasado y así llevo meses. .
Hola JLBVSA
Una vez realizada las consultas necesarias, nos comunican que es normal que aparezca aún la línea.
No obstante, queremos indicarte para tu tranquilidad que no está activa.
En breve dejara de verse en el área privada.
Un saludo
Pepi
