Hola, desde hace unos días intento renovar mi móvil con apoyo de puntos por parte de movistar, y la unica respuesta que obtengo es que no me dan nada. Hasta me han dicho que me haga una portabilidad a otra compañía para obtener un móvil. Es increíble, tengo tres líneas, consumos medios superiores a 70 euros, más de 8 años de fidelidad, y la única vez que pido un apoyo me lo rechazan. Es indignante
Bienvenido al club de los que no nos quieren, la fifelidad para la política de empresa no existe, que no se cortan en decir haga un portabilidad o se la hacemos nosostros, así me dijeron el vierne
Saludos cordiales
