Aviso de llamada perdida y no suena

Hola jcbona, 

Si estás conforme, cuando tú me digas, muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil  para la cuestión de las alertas y suscripciones activas. 

Saludos :smileyhapp

Hola jcbona, 

Gracias por responder y contarnos. Celebro que todo haya ido bien. 

A la primera pregunta, es posible, si. En caso de que el emisor llame directamente al número asignado en red a esa SIM secundaria,  sólo sonaría en el terminal en el que esté esa tarjeta. Como comentamos unos post más arriba, "aunque todas las multiSIM están asociadas a un mismo número de teléfono -el de la tarjeta principal- cada una tiene un número "real" a nivel de red". Por lo que cabe la posibilidad de que esa numeración perteneciera antes a otra persona. La forma de evitarlo sería solicitando la baja de esa tarjeta ya que al volverla a dar de alta se le asignaría una nueva numeración interna. 

Respecto a los servicios dados de alta, imagino que te refiere a cuando te contaba que "hay de alta en la línea alguna alerta de terceros y alguna suscripción". Para esta cuestión, si te parece, mejor movemos el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que te informen de cuantas y cuáles son y cómo gestionar la desactivación de todas o algunas de ellas. 

Saludos :smileyhappy:

Hola

Parece que ha ido todo bien. He vuelto a cambiar las tarjetas y no parece que se haya perdido ninguna llamada.

Sobre lo que comentaste de los números asociados a las tarjetas multisim, ¿es posible que si alguien llama al número que le corresponda, suene la llamada en esa tarjeta? El día 29 me entró una llamada en una da las tarjetas de la multisim, pero no en la otra ni en la principal.

Respecto a los servicios que me dijiste que estaban dados de alta en las tarjetas multisim, ¿podías decirme cuáles son  y cómo quitarlos?

Un saludo y muchas gracias por todo,

Buenos días jcbona, 

Como no nos has vuelto a comentar nada más, entendemos que sigue funcionando bien. Así que, damos por cerrado el hilo. 

Para cualquier otra cuestión que quieras plantear o compartir con la Comunidad, estaremos encantados de recibirte. 

Gracias por contar con nosotr@s y participar en el foro.

Saludos :smileyhappy:

Hola de nuevo jcbona, 

¿Cómo ha ido durante esos días de prueba con las  tarjetas cambiadas? 

Saludos :smileyhappy:

Perfecto jcbona. Muchas gracias por el detallado reporte, y por tomarte el tiempo de hacer las comprobaciones varias. Quedamos, pues, a la espera de que nos cuentes tras unos días más de prueba. 

Saludos :smileyhappy:

Hola,

Llevo unos dias probando, la verdad es que no me han entrado muchas llamadas.

Teniendo la tarjeta principal en el Samsung y una secundaria en un Nokia, me hice algunas llamadas y sonaba primero (como un tono antes) en el Nokia si el teléfono estaba bloqueado. Estando desbloqueado sonaban casi a la vez, aunque seguía saliendo la llamada primero en el Nokia.

Después cambié las tarjetas de teléfono y me volví a llamar. En este caso sonaban a la vez tanto bloqueados como desbloqueados.

Voy a estar unos días más con las tarjetas cambiadas a ver si se pierde alguna llamada.

Un saludo y muchas gracias

Hola  jcbona, 

¿Pudiste probarlo con alguna de las otras tarjetas? 

Saludos :smileyhappy:

Hola jcbona, 

Nada que agradecer. A ti por la amabilidad y tu activa colaboración :smileywink:.

Sobre los mensajes, en algunos casos, puede deberse a que en las bases de la plataforma de mensajería que te los envía puede estar almacenado el número en red de alguna de las tarjetas secundarias:  aunque todas las multiSIM están asociadas a un mismo número de teléfono -el de la tarjeta principal- cada una tiene un número "real" a nivel de red.

De todos modos, alguno de los SMS que nos  cuentas recibes, son de suscripciones activas en tu línea, de las que hablábamos al inicio del hilo. En esos casos, en cuanto los compañeros del área comercial te informen de cómo darlas de baja, dejaran de llegar. 

Ya está activada la recepción de llamadas en las multiSIM. Cuando hayas probado, nos cuentas el resultado. 

Saludos :smileyhappy:

Hola,

Muchas gracias por las gestiones. Ahora te mando el privado.

La configuración del modo de red está en "4G/3G/2G automaticamente". Normalmente tengo cobertura 4G, pero cuando estoy en una llamada se pasa a 3G o G solamente.

Cuando puedas activa la recepción de llamadas y en cuanto me avises hago la prueba de cambiar las tarjetas de terminal.

Sobre los mensajes, ya sabía que los mensajes de aplicación deberían entrar solamente en la principal. Por eso me extraña que me entren mensajes enviados desde máquinas de publicidad de Jazztel o de tarot en alguna de las tarjetas secundarias, y solamente en una de ellas y no lleguen a la principal.

Un saludo y muchas gracias