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ElenaPO
Más integrado que la RDSI
23-09-2026
Resuelto

Bad Request al contratar bonos

Hola, La web (y por la app también) me da Bad Request continuamente al intentar activar el Bono Navega de 2 €. Tengo saldo suficiente en mi tarjeta de prepago, ¿puede un moderador activármelo manual...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    23-09-2026

    Hola ElenaPO 

     

    Te he gestionado la solicitud de alta, recibirás un sms confirmando.

     

    Pilar.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-09-2026

Hola ElenaPO 

 

Facilítanos por privado tu DNI y número de teléfono consultamos y vemos si podemos activarlo desde aquí.

 

Saludos Pilar.