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tannero60
Más integrado que la RDSI
30-09-2026

Baja de GPRS en prepago Habla 6

Buenos dias

Tengo un móvil con doble SIM, la segunda tarjeta SIM es de Movistar (Habla 6).

Últimamente tengo unos gastos muy elevados, a pesar de que he desactivado los datos móviles en esta SIM.

¿Podrían desactivar por completo el servicio GPRS en esta tarjeta SIM?

 

Mis datos:

Roland Tanner

NIE: Y********

Móvil: 6********

SIM No:  89*************

 

Muchas gracias!

4 Respuestas

  • Avatar de tannero60
    tannero60
    Más integrado que la RDSI
    30-09-2026

    El número de móvil en el que hay que desactivar el GPRS es:

    669 30 47 30

    Sí, ese es también mi número movil de contacto.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2026

    tannero60 He modificado tus datos por motivo de seguridad. Confírmame si la línea móvil que me has indicado es la misma para realizar la gestión así mismo si es también tu móvil de contacto. 

  • Avatar de tannero60
    tannero60
    Más integrado que la RDSI
    30-09-2026

    Hola Brayan

    Sí, soy el titular de este número de móvil.

    Saludos, Roland

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2026

    Hola, tannero60 

     

    Bienvenido a la comunidad. 

     

    ¿Eres el actual titular de la línea o la línea está a nombre de otra persona? 

     

    Un saludo

    Brayan.