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tejotin
Más integrado que la RDSI
27-09-2026

Baja de tarifa en línea soporte para Apple Watch infantil (Configuración Familiar)

Hola,

 

Tengo contratada una línea móvil que se dio de alta exclusivamente como soporte para vincular la eSIM del Apple Watch de mi hija menor en modo Configuración Familiar.

 

Actualmente la línea principal tiene una tarifa de 20 € (50 GB) que apenas se utiliza. Deseo cambiarla a la tarifa mínima básica disponible en contrato sin perder la vinculación de la línea del reloj, línea por la que se pagan 9€ adicionales al mes.

 

En la web, sólo me veo disponible la tarifa de 50gb que ya tengo, o superiores.

 

¿Qué puedo hacer?

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-09-2026

    tejotin.

     

     

    Estoy atento a que me facilites el número de la línea para ayudarte con la portabilidad.

     

    Un saludo, Dairon. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-09-2026

    tejotin.

     

    En la actualidad la tarifa de menor valor que hay disponible es la Tarifa Móvil Base la cual tiene 50 GB a velocidad 5G+ con llamadas ilimitadas por un precio de 20 €/mes. Por lo que informas esta es la tarifa que actualmente tiene activa la línea. 

     

    Te ofrecemos una disculpa, pero no disponemos de una tarifa de menor valor para ofrecerte.

     

    Un saludo, Dairon.

  • Avatar de tejotin
    tejotin
    Más integrado que la RDSI
    28-09-2026

    De acuerdo, ahora te contesto por privado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-09-2026

    tejotin Recibí tus datos. ¿Podrías confirmarme, por favor, el número de la línea por privado?