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lgonzalezj
Yo probé el VDSL
11-02-2018
Resuelto

Baja en siempre conectado y recarga automática

Hola, hoy se me ha renovado la tarifa #2 prepago con el servicio siempre conectado (no tenía suficiente saldo). Yo no he activado ni quería ese servicio, quiero controlar yo cuándo se renueva la tari...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-02-2018

    Hola lgonzalezj

     

    Te he gestionado la baja en siempre conectado en ambas lineas...

     

    Saludos Pilar

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
12-02-2018

Hola lgonzalezj,

 

Desde la App Mi Movistar se puede tramitar la activación, la consulta y la desactivación del servicio Siempre Conectado.

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo a tu línea.

 

Saludos.

Ana

 

Avatar de lgonzalezj
lgonzalezj
Yo probé el VDSL
12-02-2018

No he conseguido encontrar esa opción en la app. Te mando mis datos por privado.

Gracias.