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Avatar de Jose Luis Ar
Jose Luis Ar
Más integrado que la RDSI
16-09-2026

Baja/desactivar GPRS

Buenos días,

Mi nombre es José Luis, y me he dado de alta en esta comunidad Movistar porque necesito me ayuden en la tarea de darse de baja en el servicio GPRS.

Como he visto en otros usuarios que han tratado este asunto, ruego que alguien de este equipo de me dé de baja o desactive el GPRS, pues cargue lo que cargue, me deja prácticamente sin saldo en cuestión de días, y eso que mi línea de prepago la mantengo desde aproximadamente 2013 y sólo para llamadas, no Internet.

Atentamente y a la espera de que me inviten a privado para dar mis datos, se despide dando gracias de antemano.

JL.

3 Respuestas

  • Avatar de Jose Luis Ar
    Jose Luis Ar
    Más integrado que la RDSI
    16-09-2026

    Estimada Pilar,

     

    Gracias por la respuesta. Soy nuevo en el foro, podrías indicarme cómo accedo a "privado"?

     

    Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-09-2026

    Hola Jose Luis Ar  y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono, consultamos y te gestionamos la baja de GPRS.

     

    Saludos Pilar.