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Luis95_
Más integrado que la RDSI
19-08-2024

Bloqueo IMEI

Necesito bloquear el IMEI de un iPhone 15 y la linea móvil, como lo puedo hacer? gracias 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2024

    Hola, Luis95_ 

     

    Nos alegra saber que no tienes dudas adicionales. Agradecemos que participes en la comunidad y recuerda que estamos a tu disposición. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2024

    Hola, Luis95_ 

     

    Recibidos tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos enviado el detalle de las gestiones realizadas. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Luis95_
    Luis95_
    Más integrado que la RDSI
    19-08-2024

    Vale ya lo he enviado, gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2024

    Hola, Luis95_ 

     

    Entendemos lo que nos comentas y aún así, vamos a verificar si es posible realizar el bloqueo, debido a esto, quedamos a la espera de que nos suministres la información que te hemos solicitado. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Luis95_
    Luis95_
    Más integrado que la RDSI
    19-08-2024

    El iPhone era libre, no es un dispositivo que he adquirido en Movistar, aun así puedo bloquear el IMEI

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2024

    Hola, Luis95_ 

     

    Bienvenido a la comunidad. 

     

    Para poder realizar el bloqueo de IMEI, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo del titular. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto. 
    • Número de IMEI. 
    • Número de línea móvil asociada a tu dispositivo. 
    • Fecha de robo.

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.