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Hola, el enlace me lleva a mi pagina de cloud
Hola morenozabaleta
Debes realizar la sincronización directamente por la aplicación o la web y ver si te funciona correctamente. En cuanto al enlace directamente a través de este tienes respuestas a las incidencias.
Pilar.
La web sincroniza, la app de escritorio no, lo que subo a la web luego no sale en el escritorio, de hecho me sale como fecha de ultima sincronización 11/02/25
Hola morenozabaleta
Por favor facilítanos por privado:
El número de teléfono asociado a tu cuenta de Movistar Cloud.
El email que tienes asociado a su cuenta de Cloud.
El de los dispositivos que utilizas para acceder a Cloud, PC, Mac, y móvil (marca, modelo y la versión del sistema operativo de tu móvil).
Y accede a la app de Movistar Cloud en el móvil y entra en:
Configuración ->ajustes -> Informe de error -> (envíanos el error). Envíanos también la fecha y la hora en la que envía el informe de error.
Pilar.
