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2 Respuestas
- Comercial-movistar23-06-2026Moderador Global Comercial
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- Comercial-movistar22-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, meikito
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Al vender tu antiguo móvil en el portal de recompra, tras responder las preguntas de valoración, se ofrece la posibilidad de añadir una promoción asociada a la compra de un terminal nuevo. Para ello, deberás introducir el IMEI del equipo nuevo o seleccionar el modelo, y si existe promoción asociada, aparecerá el importe promocionado en el resumen de la recompra. Consulta las promociones de recompra vigentes en el glosario de terminales, ya que pueden variar según el periodo y el modelo adquirido. Para cualquier duda con el proceso o sobre su operación de recompra, puede dirigirse a nuestro buzón de soporte: [email protected]
Saludos, Xavier