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Eliana79
Más integrado que la RDSI
02-08-2026

CAMBIO DE CONTRATO DE EMPRESA A PARTICULAR

Buenas noches.

Tengo un gran problema. Tengo una 2 líneas, wifi y tv con movistar, desde hace años, que he pagado yo (particular), número que siempre me perteneció hasta que mi expareja creo una empresa, y por facturación, pasamos el contrato a empresa, siendo él el titular.

Ahora se niega a ir a cambiar el contrato a mi nombre aunque lo he pagado yo siempre. Por favor hay alguna solución, no me gustaría perder mi número y tener que cambiar. Además de dejar de pagar las facturas para que le den de baja a estos números, ya que no puedo gestionar nada.

 

Espero que haya alguna solución.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-08-2026

    Hola, Eliana79.

    Bienvenida a la comunidad. 


    En este caso, lamento informarte que no se podría realizar la solicitud de cambio de titular ya que el actual titular del servicio tiene que estar de acuerdo para que se pueda efectuar el cambio. 


    Un saludo
    Brayan.