Cambio de tarifa sin consentimiento
Es increíble lo de esta empresa. Tras 2 meses de trámites para que pueda usar la app Mi Movistar, derecho que me quitaron hace un año, porque soy usuario de tarjeta prepago con tarifa habla 6 y no les debemos interesar como clientes y después de duplicarnos el precio de las llamadas, ahora lo que hacen sin mi consentimiento para que pueda usarla es cambiarme de tarifa. No se preocupen, ya me voy. Ya me lleve un número a Pepephone y ahora me voy a llevar el otro. Les regalo el saldo que me queda. Y espero que no me cobren por esta factura, ya que la reclamaré al Defensor del Cliente de Movistar, están todas nuestras conversaciones para demostrarlo. Pepephone muchísimo más barato en tarjeta prepago y con una app en condiciones.
Un saludo.
