Cambio de tarifa
Hola, tengo la tarifa "Prepago Plus - Voz" y quiero cambiarla a "Tarifa Móvil 20 GB", pero no encuentro como hacerlo o me da error cuando lo intento, me pueden ayudar?
Foro
Hola, cris_snoopy96
Hemos recibido tus datos y lamentamos informarte que, no es posible contratar la tarifa Línea Adicional de 20GB que solicitas, ya que no cuentas con más servicios activos. Este contrato podrá establecerse siempre y cuando tengas un servicio de hogar o líneas activas en contrato móvil.
Sin embargo, tienes las siguientes opciones disponibles para cambiar tu línea:
- Tarifa Móvil 20 GB por 18€/mes
- Tarifa Móvil 50 GB por 29€/mes
- Tarifa Móvil Ilimitada por 38€/mes.
Estaremos pendientes de tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos.
Viviana.
Vale, entonces la "Tarifa Móvil 20 GB por 18€/mes" esta bien.
Perfecto, cris_snoopy96. Te hemos enviado un SMS para que realices la firma del contrato, por favor, revísalo e infórmanos cualquier novedad.
