Cambio de titular por fallecimiento
Buenas noches,
Necesito que me ayudéis con un cambio de titular por fallecimiento. He intentado hacerlo dos veces a través del 1004, me hacen la grabación pero cancelan la solicitud porque llaman al teléfono de la persona FALLECIDA y no contesta nadie. Su móvil está apagado y en casa, evidentemente no hay nadie que vaya a contestar al fijo.
¿Podéis ayudarme desde aquí, por favor?
Dejo la solución aquí por si a otro usuario le sirve, para que no pierda el tiempo como yo.
Después de pedirme toda la documentación, enviarla y hacerme una grabación, me dicen que el cambio de titular por fallecimiento solo se puede hacer desde tienda. ¿Entonces para qué me hacéis perder el tiempo enviando documentación y hacíendome una grabación si no me lo podéis gestionar por aquí ni por teléfono?
Muy mala gestión por vuestra parte.
Resumen: Para cambios de titular por fallecimiento hay que hacerlo en tienda sí o sí.
