rcruzador
14-11-2024Yo probé el VDSL
Cambio de titular
Buenas noches
Hoy 14 de noviembre me han realizado un cambio de titularidad de una linea de empresa a mi nombre y se ha producido el cambio dándome de alta con un contrato básico. He llamado al 1004 y me han indicado que fuera a una tienda movistar para gestionar la línea.
He ido a la tienda y me han indicado que la línea ahora figura a mi nombre en una plataforma antigua y que para gestionarla es necesario solicitar el cambio a la nueva plataforma de particulares, pero que esto solo se pude hacer el día 17 de cada mes.
Mi pregunta es saber si esto es correcto y no hay otra alternativa.
Gracias por su ayuda
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