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Más integrado que la RDSI

10-09-2024

Resuelto

CAMBIO DE TITULARIDAD

Buenos días Deseo realizar el cambio de titularidad de una de las sin card que uso, quiero que este a nombre de mi hija que es quien usa la linea. gracias

Comercial-movistar
10-09-2024
Hola, MARIA NELCY MORALES APARICIO

Sentimos indicarte que desde esta Comunidad, solo se presta atención al cliente para productos y servicios comercializados por Movistar de España. Desde aquí, no es posible visualizar ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local para que te ayuden con lo que requieres.

Saludos,

Viviana.

Comercial-movistar

Moderador Global Comercial

10-09-2024

Hola, MARIA NELCY MORALES APARICIO

¡Bienvenida a la Comunidad Movistar!

Para poder ayudarte con tu solicitud, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

-Nombre completo y DNI de ambos titulares, junto con la foto del documento por ambas caras.

-Cuenta bancaria que será asociada al contrato.

-Línea sobre la cual se gestionará el cambio.

-Numero de contacto del actual titular

-El teléfono y horario de contacto del nuevo titular para poder realizar la grabación de consentimiento.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

Saludos.
Viviana.

MARIA NELCY MORALES APARICIO
Más integrado que la RDSI
10-09-2024
A que te refieres con cuenta Bancaria?
- Comercial-movistar
  Moderador Global Comercial
  10-09-2024
  Hola, MARIA NELCY MORALES APARICIO
  
  Nos referimos a la cuenta bancaria que se vinculará a los cobros de la línea móvil. Por otra parte, confírmanos si la consulta esta dirigida a Movistar España.
  
  Estaremos pendientes.
  
  Saludos,
  Viviana.
  - MARIA NELCY MORALES APARICIO
    Más integrado que la RDSI
    10-09-2024
    No señor es movistar colombia es diferente?

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