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mr9mmglock
11-11-2019Mi vida cambió con el ADSL
Buenas Noches;
¿Hay alguna novedad? La unica informacion que tengo es esta:
¿Se va a volver a enviar el pedido a la direccion nueva? ¿o se cancela el pedido y se me reembolsa el importe?
En caso de que se vaya a volver a enviar ¿se sabe cuando?
Muchas gracias y un saludo.
Comercial_movistar
13-11-2019Moderator
Hola mr9mmglock
Nos consta el pedido inicial del 24/10 pendiente de devolución del importe que puede demorar una 15 días desde la confirmación que no ha sido entregado el terminal móvil, cuya fecha ha sido el 12/11.
Para tramitar el nuevo pedido debes de gestionarlo por la web, con la dirección correcta para su entrega.
Un saludo.
Mónica