Buenos dias,
Tengo una linea de movil que no utilizo y me gustaría cambiar tarifa. actualmente pago 33 eu pero no necesito datos.
Gracias
Hola Jaime06,
Comprobamos que el pedido de alta en la tarifa móvil 20Gb está cumplimentado.
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola, Jaime06
Para evitar duplicidad en las respuestas, continuaremos con tu consulta por el hilo que se encuentra abierto y se te ha informado respecto a la tarifa.
Un saludo.
Karen.
Hola Viviana,
gracias por tu respuesta, sin embargo sigue siendo un importe elevado porque con este movil no hago ni recibo llamadas, quiero conservarlo porque lo que si uso es el watsapp, pero nada mas.
Alguna propuesta adaptada a esto?
Gracias
Hola, Jaime06
Hemos recibido tus datos.
De acuerdo a tu solicitud, puedes cambiarte a la tarifa Móvil 20 GB, que incluye llamadas ilimitadas a fijos y móviles, así como SMS a 30 céntimos. Esta tarifa tiene un importe mensual de 18€/mes, lo que representa una disminución de 11€ respecto a tu tarifa actual.
Agradecemos tu confirmación.
Saludos.
Viviana.
Buenos días Viviana,
TE ESTOY ENVIANDO LOS DATOS SOLICITADOS PARA UN CAMBIO DE TARIFA. PERO NO SE PORQUE RAZÓN NO LO RECIBES.
Hola, Jaime06
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Viviana.
Hola, Jaime06
Continuamos a la espera de los datos facilitados para poder ayudarte con el trámite.
Saludos.
Viviana.
Hola, Jaime06
Para poder ayudarte con la modificación, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:
Estaremos pendientes a tu mensaje.
Saludos.
Viviana.
