CANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES LEY ORGÁNICA Eliminar datos personales del sistema de Movistar

    Hola @ricardodp :smileyhappy:

La cancelación de los datos da lugar a su bloqueo, por lo tanto, no habrá acceso a ellos.

Saludos.

Una pregunta cancelan mis datos de cualquier sistema de movistar ó simplemente me cancelan mis datos de para no recibir publicidad.

a mi me interesa lo primero, que no aparezca ningún dato personal en su base de datos registrado a mi nif

porfavor, contestadme

de acuerdo, con respecto a la respuesta he de indicar que mande ese mismo formulariom, me contestaron por escrito que practicarían la cancelación de los datos personales, pero a día de hoy sigue estando mis datos en cualquier registro de la compañía , es decir que me contestaron pero no hicieron absolutamente nada. En fin,cualquier operador asesor, puede consultar con mi dni los datos que figuran en su sistema.

en fin, no hacen nada, y no piensan eliminar mis datos personales por lo que veo.

si alguién me quiere contestar a algo más que no sea la dirección dónde debo mandar la información ya que eso, ya lo se desde hace tiempo

muchas gracias por la información de todas formas.

   Bienvenid@ a la Comunidad @ricardodp :smileyhappy:

Por favor, no abras más de un hilo con el mismo tema. Gracias.

Con respecto a la consulta, para la cancelación de los datos has de remitir tu solicitud por escrito a la siguiente dirección:

Apartado de correos nº 56 (Ref. Datos) 48080 Bilbao.

Es necesario que adjuntes la fotocipia de tu DNI y especificar el domicilio a efectos de notificaciones, número y persona de contacto y la solicitud firmada por el solicitante.

Cualquier otra duda por aquí seguimos!

Saludos.

¿Cuando elimina los datos de sus Ex-clientes MoviStar?

quisiera conocer en cuánto tiempo MoviStar elimina la información registro de sus clientes de todos sus sistemas.

es decir , elimina informarción de cualquier suscripción a la compañía...

ningún registro de abonados,no abonados,incidencias etc...

la ley de conservación de datos obliga a guardar un registro de los clientes durante 2 años.

después si este lo solicita deben eliminar los registros.

yo pedí una cancelación de datos personales a MoviStar y todavía siguen teniendo la ficha de cliente en sus registros y tienen registrados todos los números que tuve en movistar.

Alguién que quiera mojarse...

¿Es cierto que Movistar elimina esa información? o simplemente se queda registrado de por vida en sus sistemas

como un registro.

Por favor alguién que me indique una respuesta satisfactoria.

Muchas gracias, 

Algún moderador que me pueda dar una respuesta veridica a este tema.

¿Cuando cancelan o eliminan los datos de las BBDD de Movistar?

sin que aparezca ningún registro de ningún pedido,alta,baja y ninguna información que haga referencia al cliente.

un Saludo.

Me parece que hasta los 5 años no los eliminan fisicamente de las BBDD.

Mientras tanto se quedan ahí sin que pueda acceder nadie ( ni el personal de movistar )  salvo por algún requerimiento judicial o similar.