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Gema1203
Más integrado que la RDSI
04-02-2026

Cancelacion Chatgpt

Buenas tardes,

He activado la suscripición por 6 meses de Chatgpt Plus por la promocion que habeis lanzado.

He leido que se puede cancelar en cualquiera momento y se mantiene la suscripción hasta el sexto mes. Pero al ir a anular la suscripicion para que no se pase la fecha de los 6 meses pone el mensaje que dejara de proporcionarse el servicio al mes siguiente, no se mantiene hasta los 6 meses como he leido en alguna información proporcionada por Telefonica a una reconocida pagina web

Si le doy a gestionar suscripcion  pone lo siguiente:

Finalizar el acceso a Plus el 4 mar 2026?

Si cancelas tu suscripcion ahora, tu acceso a Plus finalizará el 4 mar 2026.Se

eliminarán los descuentos aplicados y no podrás volver a usarlos.

 

La duda es si es posible cancelar ya y se mantiene la promocion  durante 6 meses como he leido o si cancelo ya se cancela y pierde la suacripicion al llegar el final del mes que se cancela.

 

Gracias 

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2026

    Hola Gema1203 

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad!

     

    La promoción de ChatGPT Plus consiste en 6 meses gratis para los primeros 300.000 clientes Movistar que se suscriban desde el área cliente en movistar.es o la app Mi Movistar, usando un correo electrónico que no haya sido utilizado en versiones de pago de ChatGPT. Tras la promoción, el precio será de 23€/mes (IVA incluido). El periodo de contratación es del 13/01/2026 al 12/05/2026 y está limitado a una licencia por cliente. Si se cancela la suscripción, pierde la promoción al finalizar el mes en curso ya que es un servicio que se cobra de forma mensual.

     

    Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.

     

    Saludos, Isa.