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goyomanjon
Mi vida cambió con el ADSL
04-04-2018
Resuelto

CANCELACION PORTABILIDAD DE MOVISTAR A VODAFONE

Buenos días Hace menos de 24 horas solicité la portabilidad de mis 3 líneas de móvil y el fijo + ADSL y Tv de Movistar a Vodafone. Puestos en contacto conmigo desde Movistar, tras su contraoferta de...
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    Santiroca
    04-04-2018

    Para el movil es el 800760790. Cuando llames marca el número con #31# si es desde el movil o el 067 si es desde el fijo y pones un número inventado. Llama a las 9:00 h en punto cuando se activa el servicio de cancelaciones.

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Comercial.Global-movistar
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04-04-2018

Hola goyomanjon :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo, Miguel.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-04-2018

Hola goyomanjon :

 

Hemos estado comprobando y tan solo en la lineas móviles nos aparece la potabilidad solicitada, pero no tenemos acceso a ver los id que nos comentas ya que son datos de otra operadora, no podemos realizar ninguna gestión desde aqui, debes contactar con ellos para que te confirmen la anulación, si esta en trámite no nos consta.

 

Saludos.Ascen