Cancelar o devolver dispositivo
Buenas tardes. Querría saber cuánto llevo pagado de mi dispositivo y cuánto me queda por pagar. He cambiado de tarifa a una superior y necesito esos datos para tomar una decisión. Gracias
Foro
Querría comprarlo. ¿Qué he de hacer?
idosirodriguez si deseas comprar el dispositivo tramitamos la baja anticipada del arrendamiento y el importe se cargaría en la siguiente factura.
Si quieres que lo gestionemos nos lo indicas.
¿se puede pagar con tarjeta?
Hola, idosirodriguez
Esperamos haber sido de ayuda con la información proporcionada. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Saludos.
Viviana.
Hola, quiero cancelar finalmente mi dispositivo y que me paséis el recibo para quedármelo.
Gracias
idosirodriguez, ¿la información te ha sido clara? ¿Podemos ayudarte en algo más?
idosirodriguez. Lamentablemente, no se puede realizar el pago con tarjeta de inmediato. Primero, es necesario tramitar la baja del dispositivo. Una vez que este proceso se haya completado, deberás esperar a que se emita la factura de compra, que recibirás según tu ciclo de facturación. Esta factura será enviada a tu banco y, si es devuelta, se podrá redirigir el cobro al pago con tarjeta.
