Cargo SMS 0,25€ sin enviarlo
Hola, Me acabo de poner la tarjeta nueva después de hacer la portabilidad hoy mismo y lo primero que veo es un cargo adicional de 0,25€ a un teléfono que empieza por 810 que no se de donde ha salid...
Foro
Hola GTRicardo,
No no, si es que he tenido problemas con la tarjeta por la portabilidad y justamente fue al ponerla por la hora del SMS... Por eso no lo entiendo
Gracias
Hola Chamete10 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Facilítanos por privado tu DNI y teléfono, consultamos el cargo que nos indicas y te comentamos.
Saludos Pilar.
Comercial-movistar Ya se los he enviado por mensaje privado
Hola Chamete10
Te he gestionado una reclamación con el número CP2507TTOIKK5J, solicitando no se pase al cobro el importe del sms. Cualquier cosa, estamos por aquí.
Pilar.
Genial muy amable!
Muchísimas gracias!
👏🏼🥰
