Cobro indebido Roaming Marítimo GNV
Suerte que el banco me ha avisado de un recibo con un importe alto respecto a otros meses. Me he dado cuenta que ha sido a causa de una viaje en barco con la naviera GNV de Mahón a Barcelona del 14 de agosto. La naviera avisaba y tome las precauciones de apagar el móvil hasta llegar a Barcelona. Ya en Barcelona, dentro del barco me di cuenta que el móvil cogió la compañía del barco ya teniendo cobertura de Movistar, al momento lo puse en modo avión pero he comprobado que me han cobrado casi 30 € por estar segundos conectado y disponer de cobertura de Movistar, no entiendo que se puedan hacer estos abusos, es una vergüenza.
Hola, Karlos3
Como te informamos por privado, hemos abierto una reclamación para que se te realice la devolución del importe cobrado por internet en roaming.
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Leidy.
