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Yumvo
Yo probé el VDSL
13-11-2017
Resuelto

Cobro por un SMS que no he enviado (croe que es por MMS)

Buenas noches.,   Acabo de ve ren mi movistar que tengo un cobro de SMS que no he enviado, a un numero con prefijo +447   parece ser que es servicio de datos MMS; el cual no tengo activado ni aut...
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    14-11-2017

    Hola Yumvo

     

    Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


    Saludos ; Vero:smileywink:

     

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Comercial.Global-movistar
Moderator
13-11-2017

Hola  @Yumvo

 

 

Si tienes un Iphone y se ha activado el servicio de  iMessage o FaceTime se manda automaticamte un SMS  al número internacional  00447786205094 ,  por ese motivo te puede aparecer el gasto del SMS .

 

 

Saludos ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Yumvo
    Yumvo
    Yo probé el VDSL
    13-11-2017

    No es un iphone, es por un MMS que recibí desde el nº 22600 con el texto:

     

    Tamaño del ensaje: 68KB

    caduca: 10 nov

     

    Eror al descargar.

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      24-11-2017

      Hola Yumvo,

       

      Estamos a la espera de que nos facilites en un mensaje  privado tus datos , para comprobarlo e intentar  ayudarte.

       

      Un saludo
      Llani

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      21-11-2017

      Hola Yumvo,

       

      No hemos recibido respuesta al post ¿ Necesitas de nuestra ayuda ?

       

      Saludos

      Ana

    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      14-11-2017

      Hola Yumvo

       

      Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


      Saludos ; Vero:smileywink: