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Resuelto
sragueda
04-11-2024Yo probé el VDSL
Hay algo que no cuadra:
El 2/11 se hace una recarga de saldo y si se cobra
El 8/10 se hace una llamada no se cobra nada.
El 7/10 se cobra sin hacer llamada ni recarga
No me cuadra el criterio que indicas. Adjunto evidencia:
sragueda
06-11-2024Yo probé el VDSL
¿Al guna novedad sobre lo último comentado?
- Comercial-movistar06-11-2024Moderador Global Comercial
- sragueda06-11-2024Yo probé el VDSL
Gracias, entendido
Un saludo
- Comercial-movistar06-11-2024Moderador Global Comercial
- sragueda06-11-2024Yo probé el VDSL
Gracias Pilar por la información pero me gustaría entender por que algunas veces se cobra y otras no.
O en que casos se va a cobrar y en que casos no, que es otra opción.
- Comercial-movistar06-11-2024Moderador Global Comercial
Hola sragueda
Puedes activar/desactivar el servicio de Consulta Automática de Saldo llamando al número de teléfono 2266. La llamada debe realizarse desde la línea en la que deseas activar/desactivar el servicio.
Saludos Pilar.