Muchas gracias Nuria has sido muy amable y has contestado de manera muy clara. Me pongo en contacto enseguida.
Que tengas un buen día.
:smileyhappy: beby
Hola, sabes tengo un problema con mi celular, samsumg GT-s5620l, el estoi tratando de desbloquear , y me pide el codigo MCK. me pueden ayudar porfavor
Buenos días@MelodyBernalGonchar
El código "MCK" hace referencia al código de liberación de tu terminal.Si estas interesado en tramitar la gestión tienes que llamar a nuestro centro de atención al cliente 1004( llamada gratuita).Donde te pedirán la marca/modelo de teléfono y el código IMEI Si cumples las condiciones te tomarán nota de los mismos y pasarán notificación al departamento correcto. A partir de entonces, tendrás que tener en cuenta un plazo de 15 días y una vez cumplido este, te enviaremos un sms gratuito a tu línea para informarte que tu código ya está disponible en nuestras aplicaciones y te puedes poner cuando quieras en contacto con nosotros (de nuevo a través del 1004) y así obtener la secuencia correcta.
Salu2:smileyhappy:
