hola. soy nueva en movistar y tengo una duda y es la siguiente como puedo activar una recarga y si me cobran el sms por activarla.
otra cosa me compre compre ayer la tarjeta NO HICE NADA MAS QUE ENCENDER EL TELEFONO Y ME DESCONTARON 20 CENTIMOS POR UN MENSAJE CUAL YO NO HABIA NI EH MANDADO. tenia 10 euros pero por el supuesto mensaje me j**** la otra recarga pueden ayudarme?:)
Hola beatriz52
Te damos la Bienvenida a la Comunidad 馃槈
Te facilitamos este enlace con informaci贸n sobre las L铆neas Prepago y sus Condiciones Generales disponibles en movistar.es/contratos.
Puedes realizar la Recarga online de saldo o desde el m贸vil con la App Mi Movistar.
Te recordamos que puedes gestionar todas tus recargas en tu 脕rea Privada.
En lo que respecta al SMS enviado, en ocasiones el terminal m贸vil realiza ese tipo de env铆o por las aplicaciones instaladas. Puedes desactivar la opci贸n de SMS en los permisos de las aplicaciones.
Para ello ve a ajustes de tu m贸vil, aplicaciones, permisos de aplicaciones, SMS.
Un saludo
Cristina
