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monikaps
Mi vida cambió con el ADSL
01-05-2019
Resuelto

Como bloquear sms salientes en movil

Hola, 

Estoy intentando resolver un problema en el movil de una persona mayor que envia mensajes sms sin querer.  Quiero restrigir los mensajes SALIENTES pero no los entrantes, para que pueda seguir recibiendolos. Como el telefono no tiene ninguna opcion en las configuraciones para poder hacer esto he llamado varias veces al 1004 para preguntar si es posible activar esa restriccion  y siempre me dicen que si, que no hay problema y que me la activan pero ya van 4 intentos y los mensajes siguen saliendo.

No quiero pensar que me toman el pelo... sera que no me entienden o no me explico bien.

No se si alguien me puede ayudar a  resolverlo de  alguna manera. ¿Hay alguna otra forma para evitar el envio de mensajes?¿realmente movistar puede activar esa restriccion, y si es asi como consigo que lo haga?

Gracias y saludos

  • Hola monikaps,

     

    Te hemos enviado un mensaje privado con información de los sms de la línea móvil que nos indicas.

     

    Un saludo

    Mercedes

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