Hola laurinsen81
El trámite finalizó ayer día 30 de Octubre , por lo que desde ese momento para poder realizar alguna conexión a internet desde el móvil deberá ser únicamente vía "Wifi".
Un saludo
Gema
Tanto el 224430 como el 224030 me dicen que no existen. ¿Qué otra cosa puedo hacer? Ya que por el confinamiento por municipios en Cataluña no puedo desactivar el GPRS del móvil de mi padre que tiene 80 años y no sabe cómo hacerlo.
Hola laurinsen81
Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. Vamos a realizar las gestiones necesarias y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
De acuerdo. Espero vuestra respuesta. Gracias.
Hola laurinsen81
En relación a tu caso te comunicamos que hemos procedido a tramitar la baja del servicio GPRS de tu línea móvil finalizada en 947.
Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
¿Cuánto tarda el trámite? ¿Puedo recargar ya sin que me cobréis? ¿O me teneis que avisar de la baja del GPRS?
