Foro
Hola laurinsen81
Te confirmamos que hemos recibido correctamente tu mensaje privado. Vamos a realizar las gestiones necesarias y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Raquel
De acuerdo. Espero vuestra respuesta. Gracias.
- Comercial_movistar30-10-2020Moderator
Hola laurinsen81
En relación a tu caso te comunicamos que hemos procedido a tramitar la baja del servicio GPRS de tu línea móvil finalizada en 947.
Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
- laurinsen8131-10-2020Yo probé el VDSL
¿Cuánto tarda el trámite? ¿Puedo recargar ya sin que me cobréis? ¿O me teneis que avisar de la baja del GPRS?
- laurinsen8130-10-2020Yo probé el VDSL
Muchas gracias.
- Comercial_movistar31-10-2020Moderator
Hola laurinsen81
El trámite finalizó ayer día 30 de Octubre , por lo que desde ese momento para poder realizar alguna conexión a internet desde el móvil deberá ser únicamente vía "Wifi".
Un saludo
Gema