Quiero enviar el mensaje privado y no me deja, asi que como hago para llegar los datos para que puedan dar la informacion.
Hola, LORENZANA
Hemos recibido tus datos y te informamos que, por el momento, el sistema no nos permite validar el importe del dispositivo al incluirlo en tu contrato, ya que no has realizado la verificación avanzada desde tu área privada de Movistar.
Te recomendamos acceder a tu cuenta y completar el proceso, el cual incluye la verificación del número móvil, la captura facial y la carga de documentos. Una vez verificado un medio de contacto, podremos confirmarte la posibilidad de añadir y el importe correspondiente del terminal.
Saludos.
Viviana.
No entiendo muy bien lo que me indican.
Yo antes de verificar la compra del movil, primero quiero saber el precio y si me lo financian saber el importe que tengo que pagar mes a mes y durante cuanto tiempo. Antes de efectuar la compra.
Hola, LORENZANA
No hemos vuelto a saber de ti.
Nos gustaría saber si tienes dudas respecto a la información indicada o si te podemos ayudar en algo más.
Saludos.
Viviana.
