Hola, LORENZANA
Hemos recibido tus datos y te informamos que, por el momento, el sistema no nos permite validar el importe del dispositivo al incluirlo en tu contrato, ya que no has realizado la verificación avanzada desde tu área privada de Movistar.
Te recomendamos acceder a tu cuenta y completar el proceso, el cual incluye la verificación del número móvil, la captura facial y la carga de documentos. Una vez verificado un medio de contacto, podremos confirmarte la posibilidad de añadir y el importe correspondiente del terminal.
Saludos.
Viviana.
No entiendo muy bien lo que me indican.
Yo antes de verificar la compra del movil, primero quiero saber el precio y si me lo financian saber el importe que tengo que pagar mes a mes y durante cuanto tiempo. Antes de efectuar la compra.
Hola, LORENZANA
No hemos vuelto a saber de ti.
Nos gustaría saber si tienes dudas respecto a la información indicada o si te podemos ayudar en algo más.
Saludos.
Viviana.
Hola, LORENZANA
Al no recibir respuesta de tu parte, damos por entendido que de momento no deseas continuar con tu solicitud.
Recuerda que estaremos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Saludos.
Viviana.
Hola, LORENZANA
Te pedimos disculpas si la información no te ha sido clara.
Si deseas adquirir el terminal financiado, deberás dirigirte a una tienda Movistar para que puedan validar el importe según el plazo que elijas.
Si tu elección es añadirlo al contrato en modalidad de arrendamiento (como dispositivo principal), se establecerá una cuota del Xiaomi acorde a la tarifa activa. Esta cuota se emitirá durante 24 meses, prorrogables automáticamente por otros 24 meses. Al finalizar ambos períodos, podrás comprar el dispositivo por 1 €. Sin embargo, para confirmar el coste mensual de esta alternativa, es necesario que realices la verificación avanzada desde tu área privada de Movistar.
Si lo prefieres, podemos contactarte para aclarar cualquier duda que tengas al respecto, por favor, facilítanos un número de contacto y un horario en el que podamos llamarte.
Saludos.
Viviana.
