Consecuencias impago facturas
Budos días. Quisiera por favor que algún miembro de Movistar me detallara punto por punto cuales son las consecuencias, en el caso de que un titular de una línea de contrato con permanencia en vigo...
Foro
Hola karlini.
En caso de impago, Movistar podrá suspender el servicio por demora. Mientras dure la suspensión, se podrá recibir llamadas y únicamente podrá realizar llamadas al servicio de emergencia. Si dicho estado no se corrige pronto, implicará la baja total del servicio.
La cuota de Rehabilitación en móvil es de 18,00€ en el caso de que la línea estubiese suspendida por falta de pago y posteriormente ingresado la cantidad pendiente.
Sobre bloquear el terminal, si te refieres a bloquearlo por robo si se puede ¿necesitas esa gestión?
Un saludo!
Buenos días Oscar
Mi consulta biene mas bien, por la posibilidad de vender mi iPhone 4 que obtuve a través de puntos Movistar y que Movistar libero a través de imei, y puesto que la línea tiene permanencia me plantearon que en el hipotético caso que no se hiciera frente al pago de las facturas Movistar entre otros bloqueara el terminal por Imei.
Yo entiendo que no, pero me gustaría que me confirmaras este aspecto.
Muchas gracias.
Hola karlini,
Los bloqueos de imei que realiza Movistar son por robo, en ningún caso lo aplicamos a clientes con importes pendientes.
Si tu Iphone esta líbre seguirá libre y en ningún caso se bloqueará por robo al menos que tu lo solicites.
Un saludo.
