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anana15
Mi vida cambió con el ADSL
06-04-2021

Consulta consumo datos meses anteriores

Hola, yo necesito el registro de llamadas del periodo anterior y en la web solo aparece el actual.
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anana15
Mi vida cambió con el ADSL
06-04-2021

Como le digo, seleccionando la línea solo me sale la del periodo actual y ustedes indican que se pueden consultar el actual y el anterior, necesito el anterior.

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Comercial.Global_movistar
Moderator
07-04-2021

Hola anana15

 

Te recordamos que nos mantenemos a la espera de los datos solicitados, para poder ayudarte en tu consulta. 

 

Un saludo

Mónica

  • Avatar de anana15
    anana15
    Mi vida cambió con el ADSL
    07-04-2021

    Ya os los he mandado por privado.

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      07-04-2021

      Hola anana15

       

      Hemos recibido los datos por privado, nos ponemos con tu consulta y te informaremos. 

       

      Un saludo

      Mónica