Consulta

Muy buenas, mi nombre es Tomás y tengo un par de preguntas:

La primera compre un móvil a plazos 24 meses, llevo dos meses Diciembre y Enero que no me pasan la cuota y no se a que se debe, he contactado en dos ocasiones con el 1004, ya que lo lógico es que las pasen y en su fecha no cuando a Movistar le de la gana, como si fueran dueños de mi cuenta corriente, yo hago mis previsiones mensuales y no tengo porque modificar nada al antojo de una empresa y estar pendiente como dispongan, y no me vale que me digan pues terminaras unos meses mas tarde, como ya he dicho tengo mis previsiones.

¿Que es lo que pasa?

La segunda como ya me voy cabreando un poco entre los 10 GB que no dispongo y si los tiene DIGI en mi zona, pues voy a solicitar portabilidad fibra esta semana o a mas tardar la próxima, ¿que pasaría con la financiación, podría seguir pagando si es que me lo arreglan?.

PD. No es de recibo pagar 159 euros al mes y de momento no encontrar diferencia con DIGI y si existe en Digi por 44 euros tengo incluidos los 10 GB.

Un saludo.