Buenas tardes.
Gracias por su respuesta, he hecho los ajustes que me indica en el móvil tal como señala en el enlace del post de su e-mail, y he vuelto a realizar una nueva carga en la tarjeta de 10 €, no se si se ha solucionado el tema, de no ser así, volvería a ponerme en contacto con ustedes, para saber el siguiente paso que tendría que dar, y también para saber si tendría derecho a la devolución de las cargas efectuadas, no consumidas.
Gracias de nuevo.
María José
Hola María José63
Gracias a ti por participar en la comunidad.
En el momento que desees consultar sobre tu linea prepago, debes de ponerte en contacto a través del 224430.
Saludos. Toñi
