Resuelto
Cuando se renuevan los datos
El miércoles 17 hago un viaje en tren y me gustaría saber qué día se me renovarán los datos . Pone que se cierra la factura en 5 días pero no sé si se renovarán el mismo miércoles 17 o el jueves 18...
Hola alejandro1212a
Si eres cliente de contrato:
Para cualquier contrato móvil la renovación de los bonos de minutos de voz y de datos de tu contrato se hace con cada ciclo de facturación. En el caso de los contratos de Movistar, es el día 18 de cada mes cuando se reinician los bonos de voz y datos, así como el resto de servicios asociados (extras de datos, datos compartidos, megas en pago por uso, ...). Tal y como te ha informado @pacofreire (al que agradecemos su información).
Si eres cliente de prepago:
En el caso de nuestras tarifas de prepago, recuerda que se renuevan de forma automática cada 30 días siempre que tengas saldo suficiente en tu línea para cubrir su cuota.
Un saludo
Marcela 😉
