Resuelto
Dar de baja línea prepago.
Hola, me gustaría dar de baja una línea prepago que no uso. ¿Me lo podrían hacer desde aquí?. Gracias.
Buenas tardes Dani88
Las líneas de prepago no se pueden dar de baja. Tienen un ciclo de vida, tras el cual caducan y causa baja definitiva :
Si en 6 meses no recargas, el saldo caduca. Se puede recuperar recargando antes de que pasen 40 días.Si te quedas sin saldo o te caduca, podrás recibir llamadas durante 40 días y SMS durante 54, pero no podrás llamar, ni enviar mensajes, ni usar internet (salvo que tengas dada de alta alguna opción que lo permita).
Si pasados los 54 días no has recargado, la tarjeta se da de baja definitiva y pierdes tu número.Puedes consultar toda la información en las tarifas en el apartado de funcionamiento de las tarjetas
Un saludo
Yolanda
