Buenos días,
Tenemos una duda que esperemos que nos puedan solventar,
Tenemos dos tarjetas, un principal y una secundaria; La secundaria es la que solemos usar mas a menudo y por ende la que tiene el 100% de los números de teléfonos guardados, es por lo que queremos dar de baja a la secundaria, con solo el 50% de los números de teléfonos, ¿habría algún problema con que se diese de baja la principal?; ¿un vez hecho se perderían los números que tenemos guardado en la principal aunque estén dado de baja?.
Gracias por adelantado.
Saludos,
Antonio
Buenas tardes AntonioCont,
Lamentablemente no se puede anular la principal, ya que el servicio Multisim, es un servicio adicional que se asocia a la línea, un "extra/complemento" -por así decirlo-.
Cuando dicho servicio se quiere cancelar, se anula ese 'extra', y no se pueden intercambiar datos entre ellas. Comentarte que aún desactivando la Sim, los contactos siguen estando guardados, no se borran, simplemente la SIM deja de tener servicio, pero el PIN, PUK, y datos guardados se mantienen (para ir traspasando poco a poco si quieres).
Si además, lo que necesitas es que la sim principal se renueve, o cambiar de tamaño, debería realizarse un duplicado de tarjeta.
Espero haber resuelto tu consulta, y quedamos a la espera de que nos indiques si quieres anular el servicio Multisim.
Un saludo,
Cristina
