Hola, necesito utilizar una eSim en el Apple Watch de mi hijo vinculado a En Familia con mi iPhone como organizador.
La eSim pertenece al contrato de mi suegro.
Quiero instalar la eSim manualmente en el Apple Watch.
Puedo facilitar los datos de los dos contratos de Movistar, así como el EID del Apple Watch.
Gracias!
Hola, sigo sin poder configurar los datos móviles en el Apple Watch de mi hijo.
He incluído el iPhone que tiene la segunda línea de Movistar (la que quiero configurar en el Apple Watch) en el grupo En Família de Apple, pero, al ser un iPhone 8 no puedo configurar el Apple Watch Series 7 (con la última versión de Watch OS).
Es muy frustrante tener una línea activa y no poder configurarla por no pertenecer al mismo titular, pese a que los dos titulares quieren hacerlo y son familia entre ellos.
Por favor, ayuda con este tema.
Muchas gracias!
Entiendo la situación, no obstante, desde aquí no podemos llevar a cabo este proceso, dado que el sistema no lo permite. Por esta razón, te habíamos dirigido a una segunda instancia con Apple para que te proporcionaran una solución alternativa brunopci. Lamento las molestias ocasionadas.
Buenos días,
La idea de instalar manualmente la eSim de un contrato distinto la he sacado de este foro.
Sé que, en principio, Movistar no permite un titular distinto en iPhone y reloj, pero los dos contratos son de Movistar y los dos titulares estamos de acuerdo.
Ya he hablado con Apple y, por su parte, no hay más opciones de configuración.
Vuelvo a pedir, por favor, ayuda con este tema.
Un saludo!
Entiendo lo que me comentas. Aunque el Apple Watch y el iPhone son dispositivos independientes, Movistar requiere que la línea del reloj esté bajo el mismo titular que la del iPhone para poder activar la eSIM. Por tanto, no es posible “forzar” la configuración con dos contratos diferentes brunopci
Si deseas, puedes contactar con Apple para ver opciones de configuración o valorar unificar las líneas bajo un mismo titular.
Hola,
El iPhone del Organizador de En familia tiene una eSim de Movistar.
La eSim que quiero utilizar en el reloj (configurado para un menor, independiente del iPhone) pertenece a otro contrato, también de Movistar.
He leído en este foro que se puede “forzar” la configuración con los datos de los dos titulares y el EID del reloj, ya que iPhone y Apple Watch son independientes (el iPhone solamente hace la función de vínculo porque el reloj lo utilizará un menor que pertenece a En familia de Apple).
También he probado insertar la Sim principal del Contrato donde está la eSim del reloj (secundaria) y desactivar la eSim original del iPhone, pero en el proceso no me da la opción de instalar la eSim secundaria. Solo permite contratar una línea extra.
Un saludo!
Te doy la bienvenida a la comunidad Movistar.
La configuración se realiza a través de un proceso online directamente a través del dispositivo. Se utiliza una app de activación que en el caso de Apple→: App Watch
Al tratarse de una configuración para un miembro de la familia el reloj utiliza un número móvil independiente al del iPhone. Permite conocer la información de la actividad del reloj de un miembro de la familia. Para realizarlo debes elegir una de las opciones.
- Contratar una nueva tarifa Línea Adicional Ilimitada Base siguiendo las pantallas del iPhone.
- Seleccionar una línea de contrato para utilizar en el reloj realizando un cambio de tarjeta SIM/eSIM siguiendo las pantallas del iPhone. Se debe tener en cuenta que:
Sólo se muestran las líneas de contrato del titular de la línea del iPhone.
Sólo se muestran las líneas de contrato en estado activo, es decir, no suspendidas: ni a petición de cliente (bloqueo por robo o baja temporal) ni a petición de área usuarias (Fraude, Cobros, Riesgo).
No se puede seleccionar la línea que está en el iPhone.
Para más información, puedes seguir los pasos del fabricante https://support.apple.com/es-es/109015.
Un saludo, Dairon.
