JoelSalas
06-02-2025Más integrado que la RDSI
Datos móviles
Hola tengo problemas para activar los datos móviles en el Apple Watch,adjunto imagin para que sea más claro el problema
Buenos días,ya te envié mis datos por interno
Hola JoelSalas
Hemos confirmado que la línea 6*******3 actualmente es una línea prepago, la cual no es compatible actualmente con tu contrato y con el servicio multisim.
Para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Randy.
Que podría hacer para poder acceder al plan y activar los datos móviles en el Apple Watch
Hola JoelSalas
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Nicoll.
Hola JoelSalas
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
John.
Hola JoelSalas
Procedemos ahora a dar de alta el Servicio Multisim o la línea Línea Adicional (según hayamos elegido "Configuración personal" o "Configuración familiar" respectivamente en el asistente de enlace con el Iphone) para poder disponer de voz/datos en el reloj.
Para ello debemos entrar en la App Watch y seleccionando la opción MI reloj > Datos móviles y después Configurar datos móviles.

A partir de este momento se enlaza con la web de Movistar. La siguiente página en mostrarse es la de credenciales donde deben introducirse las credenciales de Mi Movistar y un captcha por seguridad y pulsar ENTRAR. Tras ello como vemos en la imagen inferior cargaran los Términos y Condiciones se deben aceptar y pulsar el botón Aceptar.

Seguidamente, confirmaremos el alta del servicio MultiSIM con una línea secundaria asociada al Apple Watch (en caso de tener ya contratado el servicio MultiSIM, el alta de una línea secundaria adicional asociada al Apple Watch). Para esto hay que pulsar el botón Aceptar como vemos en la imagen inferior.

Tras los pasos anteriores se volverá a la App Watch y se verá la progresión de la activación de la línea y la descarga del perfil en el dispositivo secundario con el " texto Activando y el símbolo
" (puede durar varios minutos). Cuando la línea esté activada, aparecerá el símbolo
, tal y como vemos mas abajo:


Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
John.
Hola JoelSalas
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo.
John.