Hola, fjparrado
En relación con tu consulta, desde aquí gestionamos la baja de la tarifa Prepago Plus para que quede diferida y no se renueve en tu próximo ciclo. Una vez finalicen las 4 semanas actuales, la línea pasará automáticamente a la tarifa Habla 6, sin necesidad de que realices ninguna gestión adicional. Respecto a la desactivación del servicio Siempre Conectado, para poder tramitarla necesitamos que nos facilites los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- Teléfono a gestionar.
Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Karen.
