Desactivar datos en línea temporalmente
Hola, buenas tardes. ¿Cómo podría desactivar los datos temporalmente en una de las líneas que tengo? Creo recordar que antes se podía hacer desde Mi Movistar, pero ahora no veo ninguna opción. Saludo...
Foro
Hola acarrillo
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
A través de Mi Movistar puedes desactivar los datos de tu línea en Roaming, para hacerlo puedes entrar a "Gestiones", "Líneas", "Restricción de llamadas y Roaming".
Si tu línea es prepago, podemos solicitar la desactivación del Servicio GPRS desde aquí. Para ello tendrías que enviarnos tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea móvil.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola. No me aparece ninguna opción llamada "Gestiones", lo más parecido es "Gestión de datos", pero no tiene ninguna opción para desactivar los datos.
Saludos.
