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isquito1980
Mi vida cambió con el ADSL
01-10-2017
Resuelto

Desactivar notificación automática de saldo movil prepago

Hola. Quisiera dar de baja el servicio de notificación automática de salgo de mi tarjeta prepago. Gracias
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    02-10-2017

    Hola isquito1980

     

    Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.


    Saludos ; Vero:smileywink:

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-10-2017

Hola isquito1980!

 

 

Hemos comprobado que se solicitó la baja del servicio el pasado 04/10/2017 y aún está pendiente , por lo que no te ha llegado el 2º sms .

 

En el momento que se consolide te lo envían , no obstante quedamos pendientes y en cuanto veamos que se cumplimenta te decimos.

 

 

Saludos , Isabel G.

 

Avatar de isquito1980
isquito1980
Mi vida cambió con el ADSL
07-10-2017

Ok, Gracias por la aclaración.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-10-2017

    Hola isquito1980

     

    Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar